Лоукост ("low-cost" в переводе с английского языка определяется как "низкая стоимость") - это бюджетная авиакомпания, значительно снижающая стоимость перелёта посредством исключения некоторых традиционно предоставляемых пассажирам услуг.
Авиакомпании-лоукостеры (или дискаунтеры, как их ещё называют) осуществляют перелёты преимущественно на небольшие (до трёх часов) расстояния с использованием меньшего количества персонала. На сегодняшний день популярными перевозчиками-лоукостерами считаются Wizz Air, Air Arabia, Air Berlin, Easy Jet, Pegasus Airlines, Norwegian и Ryanair.
Особенности лоукостеров, которые полезно знать:
- Все посадочные места относятся к одному пассажирскому классу.
- Экономия на техническом обслуживании посредством использования однотипных самолётов (преимущественно, Boeing 737, Airbass A319 и Airbass A320).
- Осуществление вылетов из небольших аэропортов с малоразвитой инфраструктурой, которые расположены недалеко от больших городов и предоставляют свои услуги со скидкой 20-30%.
- Не очень удобное время вылетов (поздняя ночь или раннее утро) с целью уменьшения задержек, вызванных загруженностью воздушного пространства.
- В посадочных талонах не указывается определённое место, в связи с чем пассажиры торопятся побыстрее подняться на борт авиалайнера и занять желаемые места.
- С целью побуждения пассажиров резервировать билеты заранее цена билета возрастает по мере заполнения самолёта.
- Осуществление покупки авиабилетов исключительно через интернет, в результате чего отсутствуют затраты на содержание офисов по продаже билетов и их печать.
- На борту авиалайнера предоставляется минимальный набор услуг (к примеру, питание и прохладительные напитки приобретаются уже за дополнительную плату).
- Забронированный билет такой авиакомпании не подлежит обмену или возврату.
- Работники авиакомпании на борту выполняют сразу несколько функций.
- Осуществление прямых авиаперелётов, отсутствие автоматического перемещения багажа с рейса на рейс, если это даже и рейсы одной компании.
- Один самолёт в течение суток выполняет несколько перелётов (временной промежуток между посадкой и взлётом составляет около 25-30 минут).
- Существуют ограничения при перевозке багажа, при превышении которых возникнет необходимость заплатить внушительную сумму, что в итоге сведёт на нет всю выгоду от полёта бюджетным рейсом.